今回は、AI技術を⽤いたシステム開発を⾏う「ベルズシステム株式会社様」が提供するAIチャットボット「ロアンナ」のサービス紹介動画を制作させていただきました。

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せっかくご縁をいただいたので、ベルズシステム株式会社様について、少し紹介させていただきます。

ベルズシステム株式会社様の紹介

今回動画を制作させていただいたベルズシステム株式会社様は福岡を中心にAI技術を用いたシステム開発を行う会社です。

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ベルズシステム株式会社様の会社ホームページはこちらになります。

ベルズシステム株式会社ホームページへ

主なサービス：AIチャットボット「ロアンナ」

ベルズシステム様が提供している主なサービスは、今回動画を制作させていただいたAIチャットボット「ロアンナ」です。AIチャットボット「ロアンナ」は主にお問い合わせ対応業務の自動化を目的として導入されています。

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今回制作した動画は「AIチャットボットを全く知らない人」でも「サービスの魅力を理解できる動画」として制作しましたので、ぜひ一度ご覧ください。

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AIチャットボット「ロアンナ」の強み

通常のチャットボットは、シナリオ設計や言い回し登録などに時間がかかるため、導入・運用にかかるコストが意外と大きいのが問題です。

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例えば「人の言葉が理解できる？」という質問を導入したい場合は「人の言ってることがわかる？」「ひとのはなしがわかる？」「私の言うことがわかるの」といった違う言い回しを登録する必要があるということです。

これだけコストがかかると、たとえ便利だとわかっていたとしても、運用して活かすまでが大変で、実用するまでのハードルが高くなってしまいますよね。

一方でロアンナは日本語をベースに作られた純国産の自然言語処理技術「NSU：Natural Sentence Understanding」を元に開発されているため、そういった手間がありません。

ロアンナの強みをまとめると、以下のようになります。

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無料プランもありますので、気になる方はまずお試しで使ってみてはいかがでしょうか？

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西日本鉄道や九州大学など多数の導入実績

ロアンナは西日本鉄道や九州大学を始め、中小企業や自治体などにも導入されています。

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最近だとアート引っ越しセンターに導入されたプレスリリースも出されていましたね。

社内コミュニケーションの簡略化にも対応！

「お問い合わせ対応業務の自動化」と聞くと「社外からのお問い合わせ」をイメージするかもしれませんが「社内コミュニケーションの効率化」にもロアンナは活躍します。

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詳しくは「九州総合サービス株式会社様の導入事例」を読むとイメージできますので、ぜひこちらの記事をご覧ください。

「ロアンナ導入事例」紹介記事へ

動画制作の背景

今回の動画制作は「知り合いの経営者様（以下、経営者様）」から「ベルズシステム株式会社様」を紹介いただいたことがきっかけでした。

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具体的な動画制作のフローは以下のような感じでした。

要所のみを解説させていただきます。

2.経営者様からベルズシステム様の事業内容ヒアリング

今回は、ベルズシステム様から直接ヒアリングをしたわけではなく、知り合いの経営者様からベルズシステム様の事業内容についてヒアリングさせていただき、その情報をもとにサンプル動画を制作させていただきました。

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知り合いの経営者様からの必要最低限の情報をいただけたので、直接ヒアリングをしなくてもサンプル動画の制作を進めることができました。

3.ベルズシステム様の事業内容リサーチ

アニメーション動画は「ただ作れば良い」というものではなく、事前に活用法を考えなければ事業に活かすことはできません。ということで、今回も動画制作を始める前にサイトや資料などをリサーチさせていただきました。

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集客用のアニメーション動画は、視聴者が存在するであろう場所に掲載しなければ意味がないので、既存の導線設計の確認が大事になってきます。

既存の導線設計のうち、離脱率が高そうなポイントに動画を活用していくイメージですね。

ベルズシステム様の既存サイトは読んでいて「ちゃんとしてそう」「技術がありそう」という印象を持ちました。ですが、それと同時に、事業内容をあまり知らない状態で読むと「結局、何がすごいのかがよくわからない」「なんだか難しそう」といった印象も受けました。

基本的にサイト訪問者は、パッと見でわからないことがあれば離脱してしまうので、結果として資料請求などの成約率も下がってしまう可能性があります。

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サイト内で「実績や技術がある安心感」は伝わっていましたので、あとは「だれでも魅力を理解できる状態」にすれば、成約率の向上に貢献できると考え、今回はそのような動画を設計しました。

4.アニメーション動画活用の企画設計

今回のアニメーション動画では「AIチャットボットを全く知らない人」でも「サービスの魅力を理解できること」を目標に企画設計をしました。

そのため、例えば、ロアンナの強みの1つである、日本語をベースに作られた純国産の自然言語処理技術「NSU：Natural Sentence Understanding」を元に開発されていることを、動画内では訴求していません。

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時間制限のあるアニメーション動画では、正しい情報を全て伝えることよりも、わかりやすい情報を魅力的に伝えるのが大事であるということです。

アニメーション動画は全てを詰め込むのではなく、たった1つの目標を達成するために作った方が、効果的な動画を作ることができます。

動画の活用法には、サイト掲載、展示会での使用、広告配信など、様々な種類がありますが、それぞれ目的が違うので、違うシナリオで作る必要があるということです。

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上記の前提条件をご理解いただいた上で動画制作を依頼すると、より効果的にアニメーション動画をご活用いただけます。

5.サンプル動画の制作

ちなみに今回制作したサンプル動画は、以下のような動画でした。

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サンプル動画は修正を前提に制作しており、音声も機械音声で制作しています。

11.最終確認について

弊社で制作する動画は「Vyond」というツールを活用して制作しており、納品前に「Vyond映像利用権の申請」をする必要があります。全ての案件において、弊社が代行申請しておりますが、そのためには下記情報が必要です。

納品前に必ず申請する必要がありますので、事前に準備していただけるとスムーズに納品できます。

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ご協力の程よろしくお願いいたします。

さいごに

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本記事で紹介したようなアニメーション動画を制作できますので、興味がある方はお気軽にお問い合わせください。

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「会員数を増やしたい」「サービスの申込率を改善したい」とお悩みの方。でも「どんな動画を作ればいいか、だれに頼めばいいかわからない」という方、いると思います。

とは言っても、まだまだ世間では「具体的にどのような動画をマーケティングに活用すれば良いかわからない」という状態です。

そこで、この記事では「実際にサービス紹介動画を制作し、動画マーケティングに活用している事例」を紹介していきます。

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動画を活用してお問い合わせ率や申込率を改善したい方は、ぜひ参考にしてください。

今回制作した動画

今回はリデル株式会社様のインフルエンサーアサイントメントプラットフォーム「SPIRIT」のサービス紹介動画を制作させていただきました。

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せっかくご縁をいただいたので、リデル株式会社様について、少し紹介させていただきます。

リデル株式会社様の紹介

今回動画を制作させていただいたリデル株式会社様はインフルエンサーマーケティングで業界No.1のリーディングカンパニーです。

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どんなサービスを展開しており、どんな実績があるのか？は下記のページを見るとわかりやすいですよ。

リデル株式会社のサービスを確認してみる

2014年からインフルエンサーマーケティングを開始

リデル株式会社様は代表の福田晃一様が2014年10月14日に設立した、インフルエンサー＆SNSマーケティングを手がける会社です。

サービス利用者はインフルエンサーと企業

リデル株式会社様のサービス利用者は主に「インフルエンサー」と「企業」です。この記事を読んでいて当てはまる方は、ぜひサービスを確認してみてください。

例えば、今回サービス紹介動画を制作させていただいた「SPIRIT」は、インフルエンサーと企業のマッチングプラットフォーム。そのためインフルエンサーの方は「自分の好きな案件」を見つけることができ、企業の方は「自社商品と相性の良いインフルエンサー」と繋がることができます。

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基本料金は無料なので、興味がある方はぜひ登録してみてください。

企業向け『SPIRIT』案内ページ

インフルエンサー向け『SPIRIT』案内ページ

インフルエンサー2万人以上、総フォロワー数5億人以上

2万人を超える様々なジャンルのインフルエンサーが登録しており、総フォロワー数は5億人以上。大手企業の案件もあるため「いつか関わってみたい！」と思っていた商品やサービスと繋がることもできます。

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導入事例に「セーラームーン展」があるのが印象的でした。自分が好きな作品の案件があるとテンション上がりそうです。

ちなみに案件は公募制で、自分の意気込みコメントと一緒に応募し、採用された方が一緒に仕事ができるようです。インフルエンサーの方はぜひ自分が好きな商品やサービスの案件を探してみてください。

4000社以上の実績

クライアント実績は、だれもが知る大手企業から中小企業まで、その数4000社以上。業界トップの企業でもあるため、インフルエンサーマーケティングに興味がある企業様はぜひ活用を検討してみてください。

また、PR TIMESでも数多くのプレスリリースを配信しているため、気になる方はこちらも確認してみてください。

「リデル株式会社」のプレスリリース一覧

動画制作の背景

今回は「YouTubeに掲載してある動画」経由で「メールにてお問い合わせ」いただき「初回無料ヒアリング」を経て、以下のフローで制作させていただきました。

要所のみを解説させていただきます。

1.YouTube経由でメールにてお問い合わせ

今回、お問い合わせいただいた担当者様からはYouTubeにアップしている動画を見ていただき、メールにて「Vyondを使用したサービス紹介動画の制作を依頼したい」との旨でご連絡いただきました。

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YouTubeチャンネルは不定期で更新しており、こちらからご覧いただけます。

YouTubeチャンネルへ

3.Zoomにて初回ヒアリング

紹介ヒアリングの際は担当者様、代表の福田様、SPIRITのサービス資料作成の担当メンバー様と私でZoomにてヒアリングさせていただきました。

決裁者の福田様にご参加頂いたため、スムーズにヒアリングを終えることができました。

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ヒアリング前に以下の準備をしていました。

可能な限りスムーズに動画制作を進めるために、ホームページの情報から事前に台本の下書きをし、ホームページだけでは確信を持てない情報をヒアリングでお聞きさせ頂きました。

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おかげさまでヒアリング終了後1時間以内に動画の台本制作が終わり、アニメーション制作に移行できました。

5.アニメーション動画制作

今回の動画制作要件は、以下の通りでした。

ナレーションに関しては「まずは機械音声で制作し、それを聞いてからプロナレーターに依頼するかどうかを決める」というフローで制作しました。

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おかげさまでヒアリング終了後1時間以内に動画の台本制作が終わり、アニメーション制作に移行できました。

7.Zoomにて修正指示内容の確認

初稿が完成した後、修正指示内容をZoomにて共有して頂きました。その際に「プロナレーターに依頼したい」とのご連絡をいただいたので、そこから手配させて頂きました。

10.最終確認について

弊社で制作する動画は「Vyond」というツールを活用して制作しており、納品前に「Vyond映像利用権の申請」をする必要があります。全ての案件において、弊社が代行申請しておりますが、そのためには下記情報が必要です。

納品前に必ず申請する必要がありますので、事前に準備していただけるとスムーズに納品できます。

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ご協力の程よろしくお願いいたします。

さいごに

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本記事で紹介したようなアニメーション動画を制作できますので、興味がある方はお気軽にお問い合わせください。

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• LPの成約率をあげたいんだけど…
• 動画LPが効果あるって聞いたけど本当？
• 制作事例があったら教えて！

「商品の購入率をあげたい」「サービスの申込率を改善したい」とお悩みの人。でも「どんな動画を作ればいいのか、だれに頼めばいいのかわからない」となってる人、非常に多いと思います。

とは言っても、まだまだ世間では「具体的にどんな動画をLPに掲載すればいいかわからない」という状態です。

そこで、この記事では初心者の方にも分かりやすく「LPにどんな動画を掲載すればいいのか？」をまとめて解説していきます。

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LPに動画を活用したい人は是非参考にしてください。

今回制作した動画

今回は育毛講座を主宰している飛山様の動画を制作させて頂きました。

動画制作の背景

今回は「動画制作の依頼を希望する」「企画構成や台本に関してはお任せしたい」とのことでしたので、以下のフローで制作しました。

要所のみ解説させて頂きます。

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弊社への動画制作依頼を考えている方は、ぜひ本記事を参考にしてください。

2.費用対効果の検証

まず、動画制作にあたり「費用対効果の検証」をさせて頂きました。

具体的には飛山様の商品設計やビジネスモデル、顧客導線などを確認させて頂き「動画活用の有用性」を確認させて頂きました。

動画からの集客効果を見込む場合は、「動画広告」の活用を選択肢に入れる必要があります。

飛山様の場合は商品設計がきちんとされており、Facebookやブログで情報発信をしていて顧客導線も整っていたため、動画を活用してOKであると判断しました。

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まだ動画を活用できるほどの顧客導線が整ってない場合は「動画を作るべきタイミングとは言えない」ということです。

4.企画・制作ヒアリング

企画・制作ヒアリングでは、以下の内容を確認させて頂きました。

今回は飛山様が主催する育毛講座について。参加を検討しているお客様が視聴することを前提に、LPへの掲載を想定し制作しました。

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「1つの動画、1つのテーマ、1つの出口」を基本とし、あれもこれも掲載するのではなく、動画内容を絞って伝えるのが大切です。

制作のポイント

今回制作した動画は、以下のような企画概要で制作しました。

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企画の一部のみを掲載しました。実際はもっと細かい企画内容まで深掘りしてから制作をしています。

冒頭

今回制作する動画の視聴者は「1人で動画を視聴する」「離脱可能性がある」などといった状況が想定されます。

そのため、動画の冒頭で「視聴者が抱えている悩み」を表現することで、続きを見たくなるような構成にしました。

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思い込みで無駄なシーンを追加するのではなく、常に視聴者目線でコンテンツの中身を制作することが重要です。

講座内容

講座内容に関しては、1〜2分の動画で端的にわかりやすく伝わるように、要点を3つに絞りイメージを伝えさせて頂きました。

動画では講義動画やヘッドスパ映像を活用し、講座のザックリとしたイメージを伝え、詳細はLPで読んで頂く構成です。

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動画の内容は顧客導線や掲載場所によって変わります。

登場するキャラクター

実際に育毛講座参加者には男性も女性もいらっしゃるとのことでしたので、男性と女性の両方のキャラクターを登場させました。

さいごに

今回、動画制作をさせていただいた飛山様はこちらのブログを更新していますので、興味がある方はご覧ください。

＞＞JSL日本頭皮環境改善研究所

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ビジネスアニメや実写映像を活用した動画を制作できますので、興味がある方は是非お問い合わせください。

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PS.解説用アニメーション動画、作りました

今回の制作事例を解説したアニメーション動画を制作しました。文章よりもアニメーションの方が情報量が多く、伝わりやすいですので、是非参考にしてください。

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制作前にご確認いただくと、アニメーション制作の流れがよく分かりますよ。