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今回は「オンライン商談におけるビジネスアニメ活用のメリット」を紹介します。

オンライン商談とは？

オンライン商談は
パソコンやタブレット端末を活用して
商談相手と直接会うことなく商談や会議を行うことです。

場所や時間の制約も少なく
ソーシャルディスタンスも気にしなくて良いため
コロナの影響で多くの企業が導入をしています。

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私はコロナが流行る前からオンライン商談を活用していました。便利で良いですよね。

オンライン商談のメリット・デメリット

コロナの影響により広がったオンライン商談には
次のようなメリット・デメリットがあります。

オンライン商談のメリット

ネットを使える環境下であれば
地球上のどこにいても商談ができるのは良いですよね。

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私は常にカメラをつけずにオンライン商談しているので、身支度などの時間も削減しています。顔を知らなくても仕事はできますからね。

逆にオンライン商談には
以下のようなデメリットがあります。

オンライン商談のデメリット

コロナの影響で在宅ワークが増えたのか
3月、4月はネット環境が重い人も多かったようです。

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実はこの中でも「サービスの説明が伝わりにくい時がある」というデメリットこそ、ビジネスアニメで解決できる問題なんです。

私は商談にビジネスアニメを活用していますが
非常にウケがよく、話がスムーズに進みます。

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これからビジネスアニメを活用する人が増えるのは確実なので、この記事を読んで導入メリットを理解し、ぜひ導入を検討してみてください。

ビジネスアニメって何？

まずはこちらの動画をご覧ください。

こちらの動画は私が制作した
「ビジネスアニメ制作サービス」の紹介動画になります。

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こちらのナレーションは企業動画やCMナレーションの実績もある柴田聡子氏に依頼しました。

実はビジネスアニメが1本あるだけで、
オンライン商談において様々なメリットがあります。

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順番に紹介していきましょう。

ビジネスアニメを活用する7つのメリット

1.オンライン商談を時短・効率化できる

自社のサービスを説明する動画が1本あると
サービス説明にかかる時間を大幅に短縮することができます。

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動画を見てもらった上で「ご不明点や質問はありますか？」などと聞くことで、話がスムーズに進むイメージです。

また、1分の動画の情報量は
「180万単語」や「3600のWEBページ分」に相当すると言われてるため
短時間で多くの情報を共有することもできます。

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1本の動画で、商談回数分のコミュニケーションコストが削減されるので、かなり費用対効果が高いです。

2.売り込み感が出にくい

実写動画で商品やサービス紹介動画を作ると
売り込み感が強く出てしまう場合があります。

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撮影慣れしてない人が動画に出演すると、特に違和感を感じた仕上がりになる場合が多いです。

ビジネスアニメは演者を用意する必要がなく
ポップな仕上がりに作ることができるので
実写より売り込み感を緩和することができます。

3.サービスに対する理解度を上げられる

ビジネスアニメは口頭での説明よりも
遥かにサービスの魅力がわかりやすく、伝わりやすいので
顧客の理解度を上げることができます。

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「サービス内容がよくわからないから、後回しにしよう」となる可能性を減らせるため、お問い合わせ率や契約率のアップに貢献できます。

4.撮影の手間がない

ビジネスアニメは実写動画とは違い
撮影の手間がなく、提案から実装までの期間、コストが短くて済みます。

といった手間がないため
最短1週間程度で導入することも可能です。

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特に、実写での撮影が難しい抽象的なサービスを提供してる会社は、ビジネスアニメを活用するメリットが大きいです。

5.社員教育にも応用できる

ビジネスアニメは顧客への説明だけでなく
社員教育にも活用することが可能です。

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社内研修に関しても、完成度の高いビジネスアニメを用意することで、人件費を下げることが期待できます。

6.属人性を下げることができる

質の高いビジネスアニメを1つ作れば
その動画が営業マンの代わりとなり
顧客に自社のサービスを説明してくれるようになります。

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ビジネスアニメが1本あれば、入社1週間の新入社員が営業をしても、サービス説明ができるのが魅力的ですね。

また、ビジネスアニメに登場する人物は
実際に存在する人物と無関係という意味でも
属人性を下げることができます。

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従業員だけではなく、顧客のキャラクターなどを登場させることができるのが、ビジネスアニメの利点です。

7.会社の資産になる

一度制作したビジネスアニメは
会社の資産として残り続けていきます。

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資産性の高い動画を作るためには、企画・構成をきっちり考えて、動画の耐用年数をあらかじめ設定しておくことが大切です。

オンライン商談にビジネスアニメを活用するために

実際、オンライン商談にビジネスアニメを活用する際は
いつビジネスアニメを見てもらうのか？

顧客動線をしっかりと決めて
営業用のトークスクリプトなどを用意することが大切です。

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ビジネスアニメを効果的に活用するために、社内の営業ノウハウを共有し、改善していくことをオススメします。

おわりに

ということで今回は
「オンライン商談におけるビジネスアニメの活用事例」を解説しました。

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ビジネスアニメ制作サービスに関してはこちらをご覧ください。

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